7 признаков хорошего врача

Каждый человек, даже тот, кто отличается хорошим здоровьем, периодически обращается к врачу. Иногда причиной посещения специалиста становятся плановые осмотры, но чаще боли и плохое самочувствие. Очень важно, чтобы специалист обладал достаточным уровнем знаний, ведь даже самая маленькая ошибка может стоить человеческой жизни.

Не зря среди медицинских работников распространена шутка: «У каждого врача есть свое кладбище». Но не будем о грустном, все же больной надеется, что врач сможет ему помочь. На медработников возлагают огромную ответственность, но среди них тоже есть плохие и хорошие специалисты. Если вам интересно, к какой группе относится ваш доктор, тогда читайте нашу статью.

Ниже представлен топ 10 признаков, по которым можно определить хорошего врача

10. Он не боится показывать свои сомнения

7 признаков хорошего врача

Обычно, если врач затрудняется ответить на вопросы пациентов, то о нем складывается не очень хорошее мнение. Но не торопитесь делать выводы. Хороший врач не поставит диагноз, только по внешним признакам. Он может предложить понаблюдать или уточнить информацию. Скорее всего, вы должны будете сдать анализы. Большинству пациентов такой подход не нравится, они начинают сомневаться в квалификации врача. Для многих идеальный врач – тот, который с порога, скажет, чем они болеют, а потом выпишет таблетки. Они должны действовать быстро и стоить дешево. Не забывайте, ваше здоровье в руках этого человека. Он ответственно относится к своей работе, поэтому так себя ведет.

9. Он говорит на понятном вам языке

7 признаков хорошего врача

Очень часто врач говорит на медицинском языке, использует термины. Пациенты не понимают, что с ними происходит. Хороший доктор всегда объяснит человеку, чем он болен, насколько это серьезно, долго ли придется лечиться. Иногда за сложными словами доктора скрывают свою неуверенность. Обычно этим грешат вчерашние студенты. Врачам, которые работают с детьми нужно не только уметь разговаривать о болезни на понятном языке, но еще и находить общий язык с маленькими пациентами. Иногда врачам не хватает мужества, чтобы сказать человеку о тяжелом заболевании, но все приходит с опытом.

8. Он не пренебрегает мнением узких специалистов

7 признаков хорошего врача

Важно, чтобы врач умел работать в коллективе. Если он озабочен только своей репутацией, опасается плохого мнения коллег, игнорирует тот факт, что пациенту нужно показаться еще какому-то специалисту, дело плохо. Хороший врач постарается как можно больше узнать о здоровье пациента. Он обязательно даст ему направление на анализы, отправит на флюорографию. Если требуется консультация хирурга, аллерголога, любого другого специалиста, он даст вам направление. Он не постесняется попросить совета у другого специалиста. Если видите, что врач советуется с коллегами, это не значит, что он ничего не знает. Возможно, он сомневается в правильной постановке диагноза, или случай больного слишком тяжелый, чтобы принять решение в одиночку.

7. Он серьезен и категоричен

7 признаков хорошего врача

Также пациенты не любят, когда врач относится к ним с излишней серьезностью. Им нравится, когда он шутит, разговаривает на отвлеченные темы, ведет себя мягко и учтиво. Но если вы пришли в обычную поликлинику, наверное, представляете, какая нагрузка у вашего доктора. Так вот, ему вовсе не до веселья, он не обязан лебезить перед пациентами. Хороший врач скажет то, что требуется. Его задача – назначить лечение, а не развеселить. Также больные часто жалуются, что в сложных ситуациях врачи не оказывают им поддержку, говорят только по существу, не жалеют. Если врач слишком эмоционален, работать ему будет очень тяжело. Ведь медработники каждый день сталкиваются с болезнями и человеческим горем. Все же хороший врач должен не жалеть, а лечить.

6. Он вас помнит

7 признаков хорошего врача

Разумеется, у каждого врача столько пациентов, что запомнить всех нереально. Опять же, если вы долгое время ходите к одному и тому же врачу, через некоторое время он должен вас запомнить. Если же он каждый раз читает вашу карточку, пытаясь вспомнить о вас хоть что-то, это тревожный звоночек. Конечно, он не обязан запоминать всех своих пациентов. Вот только, если он никого не помнит, возможно работа – последнее, о чем он думает. Даже если он вас помнит, не позволяйте себе лишнего. Если вы увидели своего врача вне больницы, не надо бежать к нему, сломя голову, и жаловаться на здоровье.

5. Он не пытается вам понравиться

7 признаков хорошего врача

Если врач осыпает вас комплиментами, разговаривает на отвлеченные темы, значит он пытается вам понравиться. Если это не симпатичный доктор, а вы не прекрасная девушка, тогда это должно вас озадачить. Значит врач опасается, что потеряет место, поэтому так учтив. Хотя в обычной поликлинике редко можно встретить такое отношение. Зато в платных медицинских центрах врачи сделают все, чтобы вам понравиться. Все потому, чтобы в следующий раз вы не выбрали другого специалиста, а пришли к нему. Разумеется, так ведут себя не все медицинские работники.

4. Он дает вам всю необходимую информацию

7 признаков хорошего врача

Хороший врач расскажет вам все о вашей болезни. Понятно, что большинство больных плохо понимают, о чем идет речь, ведь они не знают, как устроен человеческий организм. Врач объяснит вам так, что вы все поймете. Он нарисует простейшую схему больного органа, покажет, что с ним происходит. Он назначит адекватное лечение. Хороший врач не станет навязывать вам дорогие лекарства, если есть возможность использовать более дешевые. Он предупредит вас о возможных побочных эффектах. После консультации хорошего специалиста у пациента обычно не возникает вопросов.

3. Он ищет источник проблем

7 признаков хорошего врача

Если вы победили болезнь, а она опять возвращается, значит у вас не очень хороший врач. Некоторые доктора не стремятся найти причину болезни, а ведь главное не вылечить больного, а сделать так, чтобы он снова не заболел. Для этого нужно выяснить причины заболевания. Кстати, это совсем непросто. Если вы хотите, чтобы врач помог вам, придется вам вспомнить о своем самочувствии абсолютно все. Когда, в какой обстановке вы начинаете чувствовать себя плохо, вы должны все рассказать своему врачу. Не бойтесь показаться смешным, говорите даже о незначительных моментах, только тогда врач сможет поставить правильный диагноз и узнать, что является причиной развития болезни.

2. Он вас слышит

7 признаков хорошего врача

Хороший врач слышит все, что говорит больной. Он не станет спрашивать несколько раз одно и то же. Кстати, это нередко случается. Если врач кивает, а сам занят заполнением бумаг, он может упустить какую-то деталь. Многие врачи позволяют себе такое поведение, потому что устают от всезнающих пациентов. Больные самостоятельно ставят себе диагнозы, начитавшись статей в интернете, докторов это просто выводит из себя. Все же им стоит внимательнее относиться к пациенту, ведь речь идет о здоровье человека.

1. И он слышит не только вас

7 признаков хорошего врача

Да, он выслушает мнение ваших родственников, сможет поговорить с ними, дать какие-то рекомендации. Конечно, у врачей и без того много работы, но высококлассный специалист не станет отмахиваться от больных и их родственников. Можно уделить им пару минут, люди успокоятся, будут знать, что им делать в сложной ситуации. Это касается непростых случаев, тяжелых заболеваний и стационарного лечения. Разумеется, если у вас обычный насморк, появление вашей семьи вызовет у врача только недоумение.

8 признаков, указывающих на то, что перед вами хороший врач

Хороший врач сегодня на вес золота, и найти такого большая удача. Никогда не знаешь, где встретится компетентный и отзывчивый специалист — в рядовой поликлинике, платном центре или стационаре. Зачастую пациенты ждут от докторов слишком многого и требуют невозможного, но и медики не всегда идут в профессию по зову сердца. По каким признакам можно отличить хорошего врача?

Читайте также:  Как выбрать вкусный и полезный арбуз?

По статистике, большая часть пациентов прежде всего ценит в специалисте чувство юмора, ведь умеющий вовремя пошутить доктор способен разрядить напряженную обстановку и уже одним этим облегчить страдания больного, настроить его на положительный исход болезни.

Но здесь как в никакой другой профессии не приветствуются крайности.

Если медицинский работник только и делает, что отпускает шуточки и смешки, это повод прозвонить по телефону​ другой клиники и записаться к врачу​, который более серьезно и ответственно подходит к своей работе.

Ведь только такой специалист и пациента способен настроить на соответствующий лад, исключив неуместное веселье. Однако, это вовсе не означает, что у хорошего доктора не может быть чувства юмора. Мож ет, но оно всегда должно быть кстати и демонстрируется весьма дозировано.

Больным, столкнувшимся с редким заболеванием, нужно быть готовым к тому, что диагноз им поставят не сразу. Это только симптомы простуды и гриппа хороши известны всем специалистам, в том числе и на периферии, а если случается что-то из ряда вон, то доктора нередко заходят в тупик при постановке диагноза.

Известный врач-педиатр Евгений Комаровский считает, что хороший доктор — это не тот, кто выносит свой вердикт в первые минуты приема, особенно если речь идет о смертельном недуге, а тот, кто может без боязни за свою репутацию сказать: «Я сомневаюсь, а давайте пройдем еще парочку обследований и понаблюдаем».

В конечном итоге от осторожности такого специалиста пациент только выигрывает.

7 признаков хорошего врача

Зачастую врачи не готовы пускаться в пространные рассуждения, объяснять пациентам все законы работы больного органа и предупреждать обо всех последствиях приема назначаемых препаратов.

Работа современных докторов связана с заполнением многочисленных бумаг и документов, что существенно сокращает время на прием одного пациента. А если учитывать, что в коридоре ожидают толпы других страждущих, то желание тратить время на объяснение прописных истин пропадает совсем.

А между тем телефоны именно таких специалистов, готовых все рассказать, объяснить и предупредить о возможных рисках, пациенты передают из рук в руки.

Записаться к​ такому врачу​ на прием хотят все, и дело здесь даже не в желании узнать больше о своей болезни, а в получении так необходимых внимания, заботы и участия в своей беде.

Ведь доктору недостаточно просто предупредить, что у назначаемой терапии есть побочные эффекты, он должен также уверить больного, что она ему необходима, чтобы тот поверил врачу, а главное — в саму возможность полного исцеления.

Конечно, трудно ждать подобного от рядового терапевта районной поликлиники, через которого за день проходит не один десяток пациентов. Но и такой врач обязательно запомнит больного с серьезным хроническим заболеванием, который постоянно наблюдается у данного специалиста.

Если доктор каждый раз начинает свой прием с пролистывания истории болезни с самого начала и с трудом может вспомнить, какие симптомы беспокоят больного и что и когда он принимал, то это тревожный звоночек. Конечно, всегда приятно, когда доктор обращается к пациенту по имени, интересуется здоровьем и попутно предлагает дополнительное и сопутствующее лечение.

Такое отношение дорогого стоит, поэтому все и стремятся записаться к врачу​ на прием с такой памятью на лица и отзывчивым сердцем.

Уверенный в своей правоте и даже не допускающий мысли о другом диагнозе специалист — не самый лучший выбор.

Если он не пытается работать в команде и действует в одиночку, отказываясь советоваться по поводу имеющихся симптомов с узкими специалистами, то стоит поискать другого врача.

Собственно, всем пациентам не лишним будет дополнительно проконсультироваться с кем-то еще, особенно если речь идет о редко встречающемся заболевании. Всегда полезно услышать несколько мнений, чтобы понять, насколько точно поставлен диагноз.

7 признаков хорошего врача

В идеале так должно быть всегда. Однако, нередко бывает так, что доктор лечит лишь последствия недуга, не пытаясь выяснить, что их породило. Идеальный врач — это тот, который сумеет не только победить болезнь, но и сделать так, чтобы она не повторялась.

К сожалению или к счастью, но это возможно только при условии огромного участия в этом и самого пациента. Зачастую все советы специалистов о ведении здорового образа жизни, отказа от вредных привычек пациенты пропускают мимо ушей.

Более того, они нарушают схему приема назначенных препаратов, а то и вовсе отказываются от лечения. В этом случае трудно говорить о каком-либо полном излечении.

Не все доктора сегодня готовы давать номера своих телефонов​ пациентам, понимая, к чему это может привести. Быть на связи 24 часа в сутки, отвечая на вопросы, а нередко и выезжая на дом — это настоящий подвиг, за который врача и стоит ценить.

Если он всегда готов выслушать, задать уточняющие вопросы и пересмотреть лечение при появлении других симптомов, то наличию такого специалиста можно только позавидовать.

Хорошо, если он не уклоняется от контактов с близкими и родственниками больного, а напротив, стремится собрать как можно больше информации о болезни, чтобы докопаться до истины.

7 признаков хорошего врача

Зачастую знание медицинской терминологии — это вовсе не признак профессионализма, а банальная неуверенность в себе. Понятно, что в среде своих коллег врачи общаются на понятном им языке, беда только в том, что пациентам он не совсем доступен.

Поэтому большинство из них хотело бы услышать не сухие факты и термины, а простое объяснение, как и почему это с ними произошло и что надо делать, чтобы подобное не повторилось. Такой доверительный и понятный разговор особое значение имеет для детей.

Понятно, что маленькому ребенку нет смысла что-то объяснять, а вот отпрыску постарше уже будет полезно узнать, как протекают те или иные процессы в организме и как он сам может на них повлиять.

Доверяй, но проверяй: 7 признаков хорошего врача

Хороший врач обязательно даст вам всю необходимую информацию, ответит на вопросы, расскажет о возможных рисках лечения и побочных эффектах. Его задача — не напугать вас, а максимально проинформировать. Если ваше состояние здоровья находится под угрозой, он не станет убеждать вас в обратном.

7 признаков хорошего врачаКадр из фильма «Хороший доктор»

Он говорит с вами на человеческом языке

При этом вы должны понять объяснения врача, а не просто прослушать специфические термины. Хороший доктор понимает, что вы говорите на «разных» языках и сделает все возможное, чтобы понятно выразить свою мысль. Спокойно, демонстрирую бесконечное терпение, он будет рисовать вам, как выглядит ваше колено изнутри, и крутить в руках макет почки, объясняя все детали.

Инстамедицина: как известные врачи-блогеры обманывают людей

Он не пренебрегает мнением коллег

Врач-профессионал никогда не станет считать себя самым умным. Если он сомневается в своих заключениях, то не с удовольствием проконсультируется с коллегами, либо направит вас на прием к специалисту узкой направленности. При этом его репутация не пострадает: ни в его глазах, ни в ваших.

7 признаков хорошего врачаКадр из сериала «Доктор Хаус»

Он не пытается вам понравиться

Если вам достался Доктор Хаус собственной персоной, вам крупно повезло: сначала он может отпугнуть вас своей манерой общения, но, согласитесь, профессионализм врача оценивается не по улыбке до ушей. Хороший специалист не станет прятать собственную некомпетентность за беседами по душам и наигранной учтивостью. Меньше слов, больше дела — вот девиз настоящего профессионала.

Читайте также:  Смойте это немедленно! 3 мифа о чистке зубов

Как правильно принимать ванну, чтобы сохранить здоровье: 5 биохаков от врача

Он не боится высказывать сомнения

Хороший врач всегда очень осторожен. Он не ставит диагноз в первые пять минут вашего с ним знакомства. Если вы слышите от доктора фразы «Давайте понаблюдаем», «Я сомневаюсь», то можете успокоиться — перед вами доктор, которому вы можете доверить свое здоровье без тени сомнения, и будьте уверены: он «наблюдает» вместе с вами.

7 признаков хорошего врачаКадр из фильма «Хороший доктор»

Он вас помнит

Да, у него огромный поток пациентов, и, возможно, он забудет ваше имя, но совершенно точно помнит, с какой проблемой вы к нему обратились. Более того, если вы наблюдались у одного доктора долгое время, то он еще пару месяцев точно будет помнить вашу историю болезни, так что не постесняйтесь отправить ему смс с благодарностью — ему точно будет приятно.

Смеяться разрешается: почему врачи советуют смеяться

Он пытается найти причину

Профессиональный врач не просто поможет устранить симптомы, но и постарается найти причину заболевания. Задача настоящего профессионала — вылечить вас и дать рекомендации касательно вашего образа жизни, чтобы проблем со здоровьем больше не возникало.

Как найти хорошего врача: 10 признаков. Какому врачу можно доверять

Если вы решили заняться своим здоровьем и обратиться в государственную поликлинику или частный медицинский центр, вам понадобятся не только навыки общения с врачами, но и умение отличать хорошего врача от неважного. Признаками настоящего профессионала, которому не страшно довериться, делится Ольга Кашубина.

7 признаков хорошего врача

Список признаков хорошего врача пригодится и в случае, когда вы пытаетесь получше узнать нового доктора, и для того, чтобы оценить профессионализм тех специалистов, которые уже давно вас наблюдают.

Возможно, если у вас нет никаких претензий к лечащему врачу, нет смысла проверять его с помощью предлагаемого ниже чек-листа. Любите его таким, какой он есть (и это не ирония).

Но если вам дискомфортно с доктором, но при этом сложно сформулировать, что именно не так, эти 10 пунктов окажутся полезными. Осторожно, есть риск, что после прочтения вам придется искать нового специалиста!

Обращение к пациенту на «вы»

Эта мелочь — первая возможность составить впечатление о докторе. Сейчас, с развитием коммерческой медицины, которая мотивирует относиться к пациенту скорее как к клиенту, врачи все реже позволяют себе снисходительное «ты».

Но его все еще можно услышать как в государственной, так и в частной клинике, особенно если пациент выглядит молодо. На мой взгляд, «тыканье» при первом знакомстве — красный флажок: доктор придерживается патерналистского подхода.

То есть общается со своим подопечным свысока и не готов считаться с его мнением по медицинским вопросам.

Умение слушать

В 2018 году группа ученых из США и Мексики решила проанализировать, как долго врач готов слушать пациента, не перебивая его. Они установили камеры в кабинетах у докторов и записали 112 консультаций.

Выяснилось, что в среднем после того, как врач задает пациенту вопрос: «Как ваше самочувствие?» — или: «На что жалуетесь?» — он дает ему всего лишь 11 секунд на ответ. Дальше медик или перебивает пациента уточняющей репликой, или меняет направление разговора другим вопросом.

Ученые отметили, что лишь один из трех врачей давал своему подопечному полноценно высказаться.

Есть много объяснений такой ситуации: и ограниченное время приема, и склонность некоторых пациентов (часто — пожилых людей) вязнуть в собственных мыслях и постоянно отвлекаться на малозначительные детали. В конце концов, именно с помощью кратких замечаний и уточняющих вопросов по ходу беседы доктор может демонстрировать свое внимание к вам.

Но иногда постоянные попытки врача перебить пациента — признак снисходительного отношения в рамках патерналистской модели общения. Останавливая вас, доктор как бы говорит: «Мне все понятно, дальше я сам».

Это неправильно: исследователи, о которых я упоминала, в выводах отметили, что более терпеливое поведение врача наверняка улучшило бы качество диагностики, ведь часто пациенты не могут знать, какие из их жалоб самые важные, поэтому упоминают их в самом конце.

Любовь к вопросам

Наверняка вы хоть раз оказывались в ситуации, когда приходилось выходить из кабинета врача в сомнениях или растерянности. Что-то осталось непонятным, но спросить об этом не удалось. Если вы в общении с доктором то и дело сдерживаетесь и не спрашиваете о чем-то важном или если врач отвечает на ваши вопросы раздраженно или односложно, это сигнал тревоги.

В медицине действует то же правило, что и в педагогике: если ученик или пациент после урока или консультации ничего не спрашивает, значит, скорее всего, он ничего не понял. Замечательно, когда доктор заканчивает прием фразой: «А теперь я готов выслушать ваши вопросы».

И плох тот врач, который не старается любыми средствами объяснить ситуацию пациенту или разговаривает с ним на своем птичьем языке, состоящем из сложных терминов. Это значит, что либо он не считает пациента достойным собеседником, либо сам не очень хорошо разбирается в теме, поэтому таким образом пытается скрыть неуверенность в себе.

Есть и третий, самый паршивый вариант: ему попросту все равно.

7 признаков хорошего врача

Неосуждение

«Все лгут», — говорил знаменитый сериальный доктор Грегори Хаус. Именно это побуждало его проводить целое расследование за спиной у пациента, чтобы выяснить истинную причину болезни. Но почему пациенты часто искажают ситуацию или уклончиво отвечают на вопросы врачей? Например, скрывают свою зависимость от алкоголя или стесняются признаться в том, что изменяют супругу?

Причина проста: мы все боимся осуждения или порицания. Конкретный врач, которого вы видите впервые в жизни, не виноват в этом сложившемся за годы общения с медиками страхе. И, возможно, вы обманете и его «на всякий случай», чтобы не ставить себя в неловкое положение. Например, чтобы не получить замечание по поводу неправильного образа жизни.

Но хороший специалист сделает все, чтобы со временем установить с вами доверительные отношения.

Такие, когда вы безо всяких наводящих вопросов будете готовы рассказать ему про опыт употребления тяжелых наркотиков или домашние эксперименты с альтернативной медициной (даже не знаю, что хуже).

И честно признаетесь, что не сможете выполнять какие-то из его рекомендаций в силу лени или отсутствия денег.

Кстати говоря, про деньги: здорово, когда можно без стеснения рассказать врачу в том, что у вас нет возможности купить дорогое лекарство. Поверьте, это совершенно нормальная ситуация, и хороший доктор обязательно порекомендует вам какую-нибудь надежную альтернативу в виде препарата-дженерика.

Реальные диагнозы

К сожалению, в России часто можно оказаться в ситуации, когда очень милый и приятный в общении врач оказывается совершенно безграмотным специалистом. Или опирается на устаревшие сведения. Или все понимает, но предпочитает ставить пациентам несуществующие диагнозы, чтобы получать побольше вполне реальных денег за диагностику и лечение.

Вот список наиболее популярных в России болезней-призраков. Если увидите их в своей медицинской карточке, бегите на поиски нового доктора:

  • авитаминоз*
  • вегетососудистая/нейроциркуляторная дистония
  • гипертонус матки
  • дисбактериоз*
  • дискинезия желчевыводящих путей
  • зашлакованность организма
  • иммунодефицит*
  • остеохондроз
  • уреаплазмоз, микоплазмоз, гарднереллез
  • целлюлит*
  • эрозия шейки матки

* В редких ситуациях такие диагнозы имеют право на жизнь, но если никто не спешит вас госпитализировать или вы уже не находитесь по их вине в стационаре, скорее всего, речь не про вас.

В этой книге мы говорим с вами исключительно о классических врачах — тех, которые окончили медицинский вуз, носят белый халат, работают в лицензированной клинике и в своей практике опираются на рекомендации авторитетных медицинских сообществ (преимущественно зарубежных). То есть не занимаются гомеопатией, аюрведой, акупунктурой, гирудотерапией, биоэнергетикой, остеопатией и другими нетрадиционными методами лечения.

Хороший врач знает основной недостаток альтернативной медицины: она тратит деньги и время пациента и при этом редко хоть в чем-то превосходит медицину классическую. И не готов брать на себя ответственность за шаги в этом направлении.

При этом — вспомните пункт четыре, про неосуждение — с хорошим врачом всегда можно обсудить ваш личный взгляд на лечение. Это важно: доказательная медицина не панацея.

 и если ваше увлечение нетрадиционными методами не входит в противоречие с официальными назначениями, вы можете принять решение на этот счет самостоятельно.

Умение читать научные статьи

В слово «умение» в данном случае я вкладываю и знание английского языка, и навык анализа публикаций. Едва ли будет уместно напрямую спросить у доктора: «А когда вы в последний раз открывали медицинский журнал?» — но это не значит, что у вас нет шансов узнать, как регулярно он это делает.

Во-первых, хороший врач сам с удовольствием рассказывает о недавно приобретенных знаниях (разумеется, если они имеют отношение к вашему случаю). Во-вторых, он не прочь обсудить исследование, которое прочли вы, если в ваших привычках самостоятельно искать информацию о своем здоровье.

Читайте также:  10 изменений в стиле жизни, которые помогут бороться с акне

Наконец, если вы хотите лечиться у врача, который ведет блог в интернете, обратите внимание, на какие источники он ссылается (и ссылается ли вообще). Если ссылок нет, это плохо. Есть ссылки на научные статьи на русском языке — уже кое-что. Обилие ссылок на зарубежные ресурсы — вы на верном пути!

Организованность

Медицина не место для творческого беспорядка, поскольку ошибки и потеря времени в этой сфере обходятся очень дорого. Красными флажками могут стать мелочи — тот факт, что врач путает вас с другим пациентом, забывает о вашем визите, не может найти какие-то важные документы.

Будем реалистичны: маленькие промахи бывают у каждого, особенно в ситуации, когда у доктора выдался тяжелый день.

Но если вы постоянно вынуждены ждать консультации, хотя она назначена на конкретное время, если врач в целом производит впечатление несобранного человека или постоянно во время общения отвлекается на несрочные дела (например, ведет оживленную переписку в смартфоне), задумайтесь о смене специалиста.

Признание пациентов и врачей

В отличие от фальшивых отзывов в интернете, ни один врач не сможет сымитировать хорошее отношение к себе со стороны больных и коллег.

Не факт, что вам удастся заметить это во время первой же консультации, но если вам доводилось быть свидетелем того, как другие пациенты говорят вашему доктору «спасибо», а другие врачи с удовольствием обсуждают с ним профессиональные дела, вероятно, вы в надежных руках. Конечно, это косвенный признак, но вместе с другими наблюдениями он позволит оценить ваш выбор.

Вам спокойно

Напоследок назову очень важный признак, который в какой-то мере обобщает все сказанное выше. Вспомните, с каким ощущением вы выходите из клиники или закрываете входную дверь за врачом, которого вызывали на дом.

Если после консультации вам стало тревожнее, чем было до нее, причин может быть две.

Либо вы действительно столкнулись с очень тяжелым заболеванием и смягчить эффект от этой новости не смог бы даже лучший на свете врач, либо — что встречается чаще — доктор не сумел внушить вам, что сумеет помочь.

Речь не про какие-то фантастические обещания вернуть молодость или, наоборот, продлить жизнь на сто лет, но про четкий план действий. Общение с врачом должно упорядочить ваши дальнейшие шаги.

Это может быть предварительный диагноз и список обследований для его уточнения. Или перечень лекарств, которые облегчат ваше состояние. Или сразу несколько вариантов действий, над каждым из которых стоит хорошенько подумать.

Или контакт смежного специалиста, который поможет уточнить диагноз.

Состояние полной растерянности и непонимания смысла происходящего — самые главные признаки некомпетентности лечащего врача. И если ваш проводник в дремучем медицинском лесу ходит кругами или отказывается обсуждать дорогу, значит, пора с ним попрощаться. Поверьте опыту польских интервентов.

Хороших врачей — в вашу записную книжку

  1. Попробуйте погуглить знакомого врача, чтобы оценить, как информация о нем в интернете соотносится с вашими личными впечатлениями. Возможно, так вы найдете хороший рекомендательный сервис, рейтингам которого можно доверять.
  2. Если контакты хороших врачей, к которым когда-либо обращались вы и ваши родственники, хранятся у вас в разрозненном виде: на визитках и в телефонных книжках старых телефонов, — соберите их в один документ и сохраните в электронном виде. Обязательно внесите в такую базу данных не только фамилию, но и имя-отчество доктора, это сэкономит вам время, когда понадобится позвонить ему.
  3. Если кто-то из ваших друзей или родственников делится впечатлениями о походе к врачу и с теплом отзывается о специалисте, не поленитесь сразу попросить его контакт. Такая информация имеет свойство забываться и теряться.

7 признаков плохого врача

Роль хорошего врача в выздоровлении неоспорима. Даже самое современное оборудование и лучшие лекарства могут оказаться невостребованными, если доктор не сможет поставить вам правильный диагноз и грамотно назначить лечение. Хорошего врача далеко не всегда удается найти сразу, поэтому, важно, как можно раньше распознать, что имеешь дело с непрофессионалом, и сменить доктора.

Признаки некомпетентности врача

Вот, базовые признаки, при наличии которых стоит задуматься, насколько компетентен лечащий вас специалист:

  • Самая очевидная и неприятная ситуация — вы уже прошли курс лечения по назначению врача, и он не возымел никакого действия, и ваше самочувствие остается прежним. Иногда причиной неэффективности терапии могут стать медикаменты плохого качества или ваша низкая восприимчивость к назначенным процедурам. Но если доктор не может объяснить, почему лечение не действует, или при очередной консультации кардинально меняет диагноз, назначая при этом совершенно другие препараты, стоит задуматься о смене врача.
  • Все результаты назначенных дорогостоящих анализов и диагностических процедур оказались отрицательными (никаких нарушений не обнаружено). Вполне вероятно, что это — признак недобросовестности или некомпетентного доктора, и вас такая ситуация должна насторожить: почему специалист допускает столь существенные ошибки в гипотезах?
  • Врач сразу же после первой-второй встречи заявляет о тяжести вашего состояния, и сразу однозначно говорит об операции или сложном и дорогом лечении. Можно предположить, что иногда специалист может оказаться прав. Однако, он, как минимум, должен взвешенно аргументировать свою позицию и получить результаты всех дополнительных методов обследования, прежде чем выносить «приговор», к примеру, о бесплодии, необходимости радикальной операции или нарушении умственного развития ребенка.
  • Обратная ситуация — вам долго не могут поставить диагноз. Нет ничего плохого в том, что врач сомневается и назначает вам дополнительные методы обследования, а также не спешит с диагнозом. Но ситуации, когда вы в течение нескольких недель посещаете больницу, а вам так и не назначили лечение, должна вас, как минимум сильно насторожить. Безусловно, бывают сложные диагностические случаи, требующие консультаций разных специалистов, трудоемких анализов и высокотехнологичной диагностики. Однако, в этом случае врач должен убедительно, на доступном для обычного человека языке, объяснить причины сомнений и сложности диагностики. Если этого не происходит, стоит пробовать искать другого врача.

Признаки врачебной небрежности

Другая проблема, с которой можно столкнуться, — когда причиной некачественной медицинской помощи является не безграмотность врача, а его небрежность в отношении вашего случая. Ее можно распознать по следующим признакам:

  • Доктор направляет вас сдавать большое количество анализов и проходить сложные диагностические процедуры, при этом, не обсудив с вами предварительный диагноз и не обосновав необходимость своих назначений.
  • После получения результатов анализов врач не корректирует назначения в соответствии с новыми данными и не объясняет вам их результаты
  • Врач не помнит или не смотрел результаты последних анализов, периодически теряет результаты ваших обследований, не может запомнить вашего имени после нескольких консультаций, путает вас с другими больными или забывает о своих обещаниях (обсудить ваш случай с коллегами, подобрать для вас другое лекарство, позвонить, назначить процедуры или сообщить о результатах анализов и т. д.).

Конечно, наличие одного из перечисленных пунктов не является достаточным аргументом, чтобы тут же сменить специалиста. Если при этом вы идете на поправку, не стоит обращать внимание — мало ли, что в жизни бывает.

Но если вы наблюдаете у лечащего врача несколько из этих признаков или они встречаются с определенной периодичностью, и при этом у вас возникают сомнения в эффективности лечения, помните, что вы всегда можете сделать выбор в пользу другого врача, даже в государственной больнице или поликлинике.

Признаки хорошей работы врача

Некоторые качества врача, напротив, позволят вам распознать грамотного специалиста, которого хочется порекомендовать друзьям и знакомым. Не забудьте оставить отзыв, если были у хорошего врача — вы поможете другим людям быстрее пойти на поправку.

Конечно, главный критерий, который отличает хорошего врач от плохого — это результат: вы быстро и полноценно вы вылечитесь. Но, в целом ряде случаев, это становится ясно далеко не сразу — вам предстоит сложная диагностика или длительное лечение.

При определенных заболеваниях, к сожалению, на полное выздоровление рассчитывать не приходится. Приведем несколько косвенных факторов, которые помогут вам в подобных ситуациях раньше понять, что у вас действительно хороший врач, и больше доверять его рекомендациям.

Хороший врач:

  • всегда обсудит с вами назначение сложной или дорогостоящей процедуры, расскажет о возможных противопоказаниях к ней, а также о побочных действиях сильных лекарств, необходимых к приему;
  • не будет настаивать на том, чтобы проводить анализы или процедуры в определенной клинике (если речь идет о частной медицине), не будет настаивать покупать лекарства в конкретной аптеке, указав ее адрес и свою фамилию на рецепте;
  • с пониманием отнесется к вашему отказу от той или иной процедуры, чреватой осложнениями (например, от амниоцентеза при беременности), по вашей просьбе порекомендует более дешевые лекарства;
  • возможно, проявит некоторую нелояльность к своему лечебному учреждению, чтобы соблюсти ваши интересы. Например, если речь идет о частной медицине, посоветует пройти какие-то процедуры вне того учреждения, где принимает вас (по причине высоких цен или низкого качества обслуживания). Если речь идет о государственной больнице — поможет с оформлением «дефицитной» санаторно-курортной карты, расскажет о льготах, положенных в вашем случае и т. д.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *